Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Conformité RGPD

Introduction

Chez North Code, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web et de nos services. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

En utilisant notre site web ou en nous contactant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

Responsable du traitement

Entreprise

North Code SARL

Adresse

126 rue Marie Curie
59118 Wambrechies, France

Représentant légal

Félix Watine, Gérant

Données collectées

Données que vous nous fournissez directement

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (optionnel), message
  • Communications : toute information que vous nous transmettez par e-mail ou téléphone

Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur, données d'analyse

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

1

Réponse à vos demandes

Traitement de vos demandes de contact, devis, informations sur nos services

2

Amélioration de nos services

Analyse de l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur

3

Obligations légales

Respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires

4

Sécurité du site

Prévention de la fraude et protection contre les cyberattaques

Partage des données

Principe général

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Partage limité avec nos prestataires

  • Hébergement : Microsoft Azure (stockage sécurisé des données)
  • Analyse web : outils d'analyse anonymisés pour améliorer le site
  • Sous-traitants : uniquement si nécessaire pour la réalisation de votre projet, avec votre accord

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

Cookies et technologies similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'analyse

Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer (données anonymisées).

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir quels cookies accepter. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou nous contacter pour plus d'informations.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Serveurs sécurisés
  • Sauvegardes régulières
  • Pare-feu et antivirus

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données
  • Formation du personnel
  • Procédures de sécurité
  • Audits réguliers

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

Données de contact

Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.

Données de navigation

Les cookies d'analyse sont conservés 13 mois maximum. Les logs de connexion sont conservés 1 an.

Données clients

Pour nos clients, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans pour les obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limitation

Demander la limitation du traitement de vos données.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à :

contact@northcode.fr

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Contact et réclamations

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par courrier

North Code SARL
126 rue Marie Curie
59118 Wambrechies

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Version 1.0 - Politique conforme au RGPD